Manado,GN- Keluarga pasien Ibu Nel Umboh asal Desa Kawangkoan Barat Kabupaten Minahasa, turut mengapresiasi kerja Gerak cepat (Gercep red) tenaga kesehatan (Nakes) di ruangan Edelweis I khusus penyakit saraf RSUP Prof Dr RD Kandou Manado.
Ibu Nel menyampaikan terimakasih atas pelayanan kesehatan oleh para dokter dan juga perawat yang telah menangani pasien dengan cepat tanggap.
Menurut ibu Nel, selama dua Minggu sejak masuk rumah sakit UGD kemudian di pindahkan ke ruangan jantung lalu pindah lagi dan di rawat di ruangan Edelweis I khusus saraf mendapat pelayanan kesehatan sangat baik oleh petugas nakes.
Ibu Nel tak henti – hentinya memberikan penilaian atas kinerja dan pelayanan kesehatan oleh dokter dan perawat.
” Pada intinya semua bagus dan bagus. Saya sebagai keluarga (istri) pasien pun merasa puas atas Pelayanan kesehatan disini. Mulai pemeriksaan oleh dokter satu hari tiga kali mengecek keberadaan pasien. Begitu juga perawat saling bergantian merespon cepat apa yang kami sampaikan. Pokoknya semua bagus,” ungkap ibu Nel.
Sementara pelayanan menu makanan untuk pasien setiap hari, ibu Nel menuturkan dari pengamatan penyajian makanan di sesuaikan dengan kondisi dan penyakit pasien.
“Ada tiga kali sehari pramu saji melayani makanan untuk pasien. Untuk proses penyembuhan maka makanan di sajikan sesuai penyakit yang di derita pasien,” tutur ibu Nel.
Ibu Nel selaku keluarga pasien menyampaikan terimakasih karena hari ini Kamis 28 Agustus 2025 oleh dokter pasien sudah di izinkan untuk pulang ke rumah dan akan melakukan kontrol kembali pada Sabtu, 30 Agustus 2025. “Terima kasih atas pelayanannya,” ucap Ibu Nel.
Sementara itu, Kepala Ruangan Edelweis 1 khusus penyakit saraf RSUP Prof Dr RD Kandou Manado Ns Angelein Kosegeran terus memberikan edukasi kepada keluarga pasien, untuk mengingatkan kembali agar melakukan kontrol kesehatan sesuai dengan jadwal yang ada.
“Saya selalu menyampaikan kepada teman sejawat untuk gerak cepat dan tanggap saat menjalankan tugas. Demikian pula kami juga memberikan motivasi, edukasi kepada pasien dan keluarga pasien ketika mereka berada di ruangan dan saat di ijinkan pulang ke rumah,” tutup Ns Angelein.
Diketahui RSUP Prof Dr RD Kandou Manado dibawah Kepemimpinan Direktur Utama Prof Dr dr Starry Rampengan, terus melakukan perubahan dan membenahi segala kekurangan dalam pelayanan kesehatan di rumah sakit. Tak tanggung – tanggung kerja nyata dari Dirut bersama jajarannya melakukan peninjauan lapangan untuk memastikan pelayanan kesehatan di RSUP Kandou Manado berjalan dengan baik sesuai prosedur yang berlaku. (sisco)