Manado,GN— Selasa 27 Januari 2026 Direktur Utama (Dirut) RSUP Kandou Manado Prof Dr dr Starry Rampengan, SpJP(K),FIHA,MARS melakukan telusur di sejumlah ruangan. Kegiatan Telusur ini dilakukan sebagai upaya dan Komitmen RSUP Prof dr RD Kandou Manado dalam memberikan pelayanan kesehatan terbaik.
Peninjauan tersebut, Dirut memastikan bahwa berbagai fasilitas vital, termasuk ruang operasi, berfungsi dengan baik dan optimal. Bahkan sistem antrian online juga dinilai telah berjalan efektif dan memberikan kemudahan bagi pasien.
“Kita lihat langsung, ruang operasi berfungsi dengan baik, sistem antrian online juga sudah berjalan dengan baik. Secara keseluruhan saya sangat puas,” ujar Dirut Prof Starry Rampengan.
Dirut menegaskan kecepatan pelayanan harus selalu berjalan seiring dengan kualitas dan aspek keselamatan pasien, sehingga pelayanan prima bukan hanya soal teknis, tetapi juga menyangkut nilai kemanusiaan.
“Gerak cepat, pelayanan prima, dan patient safety adalah prioritas utama. Karena pada dasarnya kita ada di sini untuk menolong sesama,” ungkapnya
Lewat kegiatan telusur ini, Upaya pembenahan sistem, peningkatan kualitas layanan, serta perhatian terhadap kenyamanan pasien terus dilakukan secara berkelanjutan agar transformasi layanan kesehatan di RSUP Kandou tetap berjalan dengan baik. (sisco)
