Manado,GN – Dr.dr Ivonne Elisabeth Rotty,M.Kes selaku Plt Direktur Utama (Dirut) RSUP Prof Dr R.D Kandou Manado, didampingi Dewan Direksi melakukan kegiatan telusur di sejumlah unit pelayanan rumah sakit, termasuk Instalasi Gawat Darurat (IGD), Poliklinik Kedokteran Nuklir, dan unit Nyiur Melambai, Jumat (16/02/2024).
Fokus utama Direksi saat melakukan telusur yakni di IGD. Dirut menekankan pentingnya memberikan kepastian pelayanan kepada pasien dalam waktu empat (4) jam, baik itu keputusan untuk rawat inap atau pulang.
“Pasien yang datang ke IGD membutuhkan penanganan yang cepat dan tepat dan kami harus dapat memberikan kepastian pelayanan dalam waktu 4 jam untuk memastikan bahwa pasien mendapatkan perawatan yang mereka butuhkan,” kata Dirut Ivonne.
Dirut juga meninjau kondisi infrastruktur rumah sakit, termasuk bangunan toilet dan area parkir serta kebersihan rumah sakit. Ini dilakukan untuk memastikan kenyamanan dan keamanan pasien serta pengunjung rumah sakit.
“Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik, dan ini mencakup juga fasilitas yang kami sediakan.Kondisi bangunan toilet dan area parkir harus selalu terjaga dan nyaman untuk digunakan oleh pasien dan pengunjung,” jelasnya.
Terkait dengan parkiran Dirut Ivonne juga melakukan tinjauan lokasi yang direncanakan akan menjadi area parkir yang berlokasi di samping gedung Nyiur Melambai. Kunjungan ini merupakan bagian dari rencana strategis rumah sakit untuk meningkatkan fasilitas dan kenyamanan bagi pengunjung di RSUP Kandou Manado
Hadir dalam kegiatan telusur diantaranya para Manager, Asisten Manager dan bagian unit terkait di lingkup RSUP Kandou Manado. (sisco)