Manado,GN- Guna melihat berbagai sarana maupun prasaran yang perlu dilakukan pembenahan termasuk penataan Taman agar senantiasa memberikan kenyamanan bagi keluarga pasien serta mempertahankan standar pelayanan rumah sakit internasional tetap terjaga maka Direktur Utama (Dirut) Dr dr Jimmy Panelewen, SpB-KBD didampingi Direktur pelayanan medik dr Jehezkiel Panjaitan dan pejabat terkait melakukan telusur ke ruang Intensive Care Unit (ICU) dan melihat pelayanan yang ada di ICU, selanjutnya ke Instalasi Gizi dan juga dilingkungan RSUP Kandou Manado, Rabu (24/2/2021).
Dirut Panelewen mengatakan pihaknya akan berupaya semaksimal mungkin untuk mempertahankan RSUP Kandou Manado yang telah terakreditasi Internasional dengan tetap mengutamakan mutu dan keselamatan pasien. Lanjut Panelewen mengatakan dirinya secara rutin melakukan monitoring dan evaluasi pelayanan baik di ruang rawat inap, maupun rawat jalan ucapnya sambil memotivasi Dokter, Perawat dan petugas kesehatan lainnya agar tetap semangat dan selalu berupaya memberikan pelayanan yang terbaik seuai dengan Standar Operasional Prosedur.
” Hal ini terus kami lakukan guna memahami kebutuhan dan keinginan masyarakat khususnya dalam pelayanan kesehatan yang merupakan juga hal penting yang dapat mempengaruhi kepuasan pasien sesuai dengan motto Kepuasan Pelanggan di Atas segalanya,” pungkasnya. (*/sisco)
