SANGIHE, GN – Direktur rumah sakit Iiun Kendage Tahuna dr Aprikonus Loris Sp.PD mengatakan kritikan dan saran menjadi motivasi untuk berbenah. Hal ini dibuktikan dengan langkah Loris yang setiap bulan berjalan terus melakukan evaluasi guna peningkatan mutu dan kualitas pelayan kesehatan.
Buktinya di bulan kedua tahun 2024, tepatnya Selasa (20/02/2024) Loris melakukan monitoring sekaligus arahan kepada tenaga fungsional dokter dan perawat.
Lanjut Loris bahwa keluhan dan kritikan terhadap pelayanan kesehatan di RSUD Liun Kendage menjadi motivasi untuk terus berbenah dan mengevaluasi untuk peningkatan pelayanan.
“Saya selaku pimpinan tidak akan ciut dengan berbagai keluhan maupun kritikan terhadap pelayanan kesehatan di RSUD Liun Kendage ini. Kritikan maupun saran justru menjadi motivasi bagi saya untuk terus berbenah, mengevaluasi untuk peningkatan pelayanan medis di rumah sakit ini”, ujarnya.
Loris menambahkan selain membina hubungan kerja serta komunikasi antara pimpinan dan teman-teman staf, monitoring ini juga merupakan bagian dari upaya bersama untuk peningkatan pelayanan.
“Apapun persoalan yang terjadi RSUD Liun Kendage adalah tanggungjawab bersama antara pimpinan dan staf. Sukses pelayanan di RSUD ini bukan sukses pimpinan saja tetapi semua pihak yang ada dalam manajemen RSUD Liun Kendage. Dan sukses ini adalah kepuasan terkait dengan memberikan pelayanan terbaik bagi pasien”, kata Dokter yang dermawan dan murah senyum ini.(ROBIN)