Jaga Mutu Pelayanan Kesehatan di RSUP Kandou Manado, Dirut Prof Starry Rampengan Pantau Secara Menyeluruh

Manado,GN– Direktur Utama (Dirut) RSUP Prof Dr RD Kandou Manado, Prof Dr dr Starry Rampengan,SpJP(K), FIHA) MARS, di dampingi Direktur Layanan Operasional, Dr. Erwin Sondang Siagian,SSTP., MSi, serta pejabat lainnya, Jumat (27/02/2026) melakukan pantauan pelayanan di beberapa unit. Pantauan di mulai dari ruang rawat inap, Instalasi Gawat Darurat (IGD), sampai bagian pelayanan penunjang RSUP Kandou Manado.

Dirut Prof Starry Rampengan melakukan visitasi pasien di Irina B dan Irina C dan IGD. Dirut meninjau kondisi pasien dan juga memberikan edukasi, pola makan sehat sebagai bagian dari upaya percepatan pemulihan kesehatan.

Terpantau, Dirut juga melakukan dialog dengan pasien untuk mengetahui pengalaman mereka selama menjalani perawatan di RS Kandou Manado.

Selain itu, Dirut juga melakukan interaksi aktif bersama dokter penanggung jawab, dokter residen, serta perawat yang menangani pasien tersebut.

Selain itu, Dirut menanyakan terkait perkembangan kondisi pasien, sekaligus memastikan pelayanan berjalan sesuai standar operasional.

Dirut juga mengecek sistem rujukan rumah sakit untuk memastikan alur rujukan berjalan secara optimal. “Koordinasi dilakukan dengan pihak rawat inap untuk memantau ketersediaan tempat tidur, sehingga pasien rujukan dapat terlayani dengan maksimal tanpa hambatan,” ucapnya.

Untuk memastikan respons cepat bagi pasien yang membutuhkan penanganan segera di IGD, Dirut mengecek secara langsung waktu tunggu pemeriksaan penunjang seperti laboratorium, radiologi (foto), dan layanan diagnostik.

Pelayanan non-medis seperti Customer Service, bagian registrasi, dan kasir tidak luput dari pantauan orang nomor satu di RSUP Kandou. Pantauan ini dilakukan untuk menjamin kenyamanan dan kelancaran proses administrasi pasien.

Begitu juga di ruang rekam medik (medrek). Dirut juga melakukan pemantauan guna memastikan tata kelola dokumen pasien berjalan tertib dan profesional.

Sarana dan prasarana menjadi perhatian khusus bahkan kondisi pendingin ruangan (AC) di sejumlah titik serta atap selasar yang mengalami kebocoran menjadi catatan penting untuk segera di tidanklanjuti.

Pantauan secara menyeluruh ini dilakukan, sebagai bentuk keseriusan manajemen RSUP Kandou Manado dalam menjaga mutu pelayanan kesehatan, baik dari sisi medis, administrasi, hingga fasilitas penunjang, demi kenyamanan dan keselamatan pasien dan untuk kemajuan RSUP Kandou lebih baik lagi. (sisco)




Panjaitan : Libur Nataru Pelayanan Kesehatan Tetap Berjalan Seperti Biasa

Manado,GN- Menghadapi libur hari raya Natal dan Tahun Baru (Nataru) Rumah Sakit Umum Pusat (RSUP) Prof Dr RD Kandou Manado konsisten melayani masyarakat dengan baik. Pelayanan kesehatan di RSUP Kandou Manado akan berjalan seperti biasa.

Hal ini disampaikan oleh Direktur Medik Penunjang dan Keperawatan RSUP Kandou Manado dr Jeheskiel Panjaitan,SH.MARS kepada media gemparnews.com di ruangan kerjanya, Jumat (15/12/2023) lalu.

” Menghadapi libur Natal dan Tahun Baru, RSUP Kandou Manado tetap melakukan pelayanan kesehatan kepada masyarakat seperti biasa,” kata Panjaitan.

Lebih jauh, Panjaitan mengatakan pihaknya sudah membentuk tim tenaga kesehatan termasuk di dalamnya dokter,perawat,bidan dan tenaga administrasi lainnya untuk mengantisipasi jangan sampai pelayanan kesehatan mengalami hambatan di RSUP Kandou.

” Kami sudah membentuk tim tenaga kesehatan, supaya pelayanan di RSUP Kandou terus berjalan dengan baik dan tidak ada lagi keluhan masyarakat terkait lambannya pelayanan kesehatan di sini,” ucap Panjaitan.

Selain itu, Panjaitan menjelaskan di akhir bulan Desember ini, RSUP Kandou Manado juga berencana kembali akan melakukan operasi transplantasi Ginjal.

” Rencananya akhir tahun di bulan Desember ini, kami rencananya akan melakukan operasi transplantasi ginjal kepada salah satu pasien. Kami sudah menyiapkan tim dokter yang akan melakukan operasi tersebut,” tandas dokter Panjaitan. (sisco)




Dinas Kesehatan Manado Mengucapkan Dirgahayu Kota Manado Ke-400 Tahun

Manado,GN- Dinas Kesehatan Manado Mengucapkan Dirgahayu Kota Manado Ke-400 Tahun