Telusur Dirut Prof Starry Rampengan, Tinjau Sejumlah Ruangan
Manado,GN- Ruangan Edelweis menjadi lokasi pertama peninjauan lapangan oleh Direktur Utama RSUP Kandou Prof Dr dr Starry H Rampengan, SpJP(K), FIHA, MARS, Selasa (19/5/2026) tadi pagi.
Telusur selanjutnya ke ruangan Instalasi Gawat Darurat (IGD) dan ruang operasi, kemudian Unit Perawatan Intensif (ICU) di lantai IV, serta Instalasi Promosi Kesehatan (Promkes).
Terpantau juga Direktur Layanan Operasional Erwin Sondang Siagian, Direktur Medik dan Keperawatan Wega Sukanto, dan para manajer turut mendampingi Dirut dalam kegiatan telusur kali ini.
Diketahui tujuan telusur adalah memastikan layanan berjalan baik, fasilitas terawat, dan standar operasional diterapkan di seluruh unit rumah sakit.
Telusur kali ini, Dirut Prof Starry Rampengan memantau secara langsung untuk perbaikan fasilitas yang tidak layak seperti pendingin ruangan (AC). Dirut pun memberikan perhatian agar segera di lakukan perbaikan.
Selain itu, Dirut menyampaikan pentingnya kebersihan lingkungan di area rumah sakit. Dirut mengingatkan agar rutin membersihkan toilet dan layanan kesehatan lainnya.
Dirut mengingatkan juga kepada tenaga medis untuk memberikan pelayanan kepada pasien dalam mendukung proses penyembuhan dengan kasih.
Dirut Prof Starry saat meninjau instalasi Promkes, mendorong agar layanan unggulan yang menonjol di RSUP Kandou secara rutin dilakukan edukasi kepada masyarakat. (sisco)
Dirut Prof Starry Rampengan Sambut Kunjungan Komisi IX DPR RI di RSUP Kandou Manado
Manado,GN- Kunjungan Komisi IX DPR RI yang di pimpin langsung oleh Ketua Komisi IX Felly Estelita Runtuwene di sambut baik Direktur Utama (Dirut) Prof Dr dr Starry Rampengan, SpJP(K),FIHA, MARS bersama jajaran, Kamis (23/04/2026).
Pantauan media ini, sekira sepuluh (10) anggota DPR RI menyambangi kantor RSUP Kandou Manado dan langsung menuju ke lantai dua ruangan serba guna untuk melakukan pertemuan dengan sejumlah instansi terkait termasuk Kementerian Kesehatan RI dan BPJS Pusat serta SKPD Provinsi Sulut.
Ketua komisi IX DPR RI memberikan kesempatan kepada Dirut Prof Dr dr Starry Rampengan untuk memaparkan kondisi dan perkembangan yang terjadi di RSUP Kandou Manado.
Dirut Prof Dr dr Starry Rampengan dalam pemaparan singkat, dihadapan komisi IX DPR RI menjelaskan bahwa sejauh ini RSUP Kandou Manado terus melakukan inovasi dan pembangunan gedung diantaranya gedung kanker terpadu 12 lantai, penambahan area parkir roda dua dan roda empat dan rencana renovasi bagian depan masuk ke rumah sakit Kandou Manado.
Untuk mencapai hal itu kata Dirut, RSUP Kandou Manado butuh dukungan dan support dari semua pihak termasuk Kementerian kesehatan dan komisi IX DPR RI.
Berbagai langkah dan terobosan yang dilakukan oleh manajemen RSUP Kandou dengan menjalin kerjasama dengan pihak Bank yang ada di Sulawesi Utara guna kemajuan dan perkembangan wajah RSUP Kandou Manado. Kerjasama yang dilakukan oleh RSUP Kandou manado diantaranya dengan Bank Mandiri, untuk area perparkiran dan juga Bank SulutGo untuk pemberian bantuan alat kesehatan ventilator melalui bantuan CSR.
Sementara itu dalam pertemuan yang berlangsung, Ketua Komisi IX DPR RI Felly E Runtuwene memberikan masukan positif guna kemajuan RSUP Kandou Manado. Dia menegaskan, agar Kementerian kesehatan menaruh perhatian khusus kepada RSUP Kandou sebagai rumah sakit rujukan yang ada di Indonesia Timur, terkait alat penunjang kesehatan, biaya pemeliharaan, pembangunan gedung termasuk ruangan yang sudah rusak dan juga kesejahteraan pegawai dan tenaga kesehatan di RSUP Kandou.
Diakhir pertemuan tersebut, RSUP Kandou memberikan cendera mata dan diakhiri dengan foto bersama. (sisco)
RSUP Kandou Manado Gelar Baksos Kesehatan di GMIM Elyon Malsabar
Manado,GN- Kegiatan Bakti sosial (Baksos) kesehatan oleh RSUP Prof Dr RD Kandou Manado melalui Instalasi Promosi Kesehatan (Promkes) bekerja sama dengan Departemen Mata dilaksanakan di GMIM Elyon Malalayang Satu Barat (Malsabar), Minggu (08/02/2026).
Kegiatan ini merupakan bagian dari program rumah sakit Kandou dalam memperluas akses pelayanan kesehatan kepada masyarakat, khususnya di bidang kesehatan mata.
Adapun kegiatan bakti sosial ini meliputi edukasi kesehatan mata, skrining gangguan penglihatan, serta pemeriksaan awal bagi jemaat dan masyarakat sekitar. Tim medis dari Departemen Mata RSUP Kandou turut memberikan konsultasi singkat terkait pencegahan penyakit mata, deteksi dini katarak, gangguan refraksi, hingga pentingnya menjaga kesehatan mata sejak dini.
Pdt Meity Tumipa Sumerah, MTh, selaku Ketua BPMJ GMIM Elyon Malalayang Satu Barat, bersama Ketua Panitia kegiatan, Pnt Juliana Rindorindo Sigarlaki, menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada Direktur Utama RSUP Prof Dr RD Kandou Manado, Prof Dr dr Starry H. Rampengan, SpJP(K), FIHA,MARS, beserta jajaran Dewan Direksi dan seluruh civitas hospitalia RSUP Kandou atas kepedulian dan dukungan nyata kepada jemaat.
“Kami sangat bersyukur atas pelayanan kesehatan yang dihadirkan RSUP Kandou di tengah jemaat. Kegiatan ini sangat membantu masyarakat, khususnya dalam meningkatkan kesadaran akan pentingnya menjaga kesehatan mata,” ujar Ketua BPMJ Elyon Malalayang Satu Barat.
Sementara, panitia menjelaskan kegiatan ini mendapat respons positif dari jemaat dan warga sekitar. Terpantau antusias peserta yang memanfaatkan layanan pemeriksaan kesehatan mata secara gratis
Melalui kegiatan bakti sosial ini, RSUP Kandou Manado menegaskan perannya tidak hanya sebagai pusat layanan rujukan nasional, tetapi juga sebagai mitra strategis masyarakat dalam upaya promosi di bidang kesehatan.
Program pelayanan kesehatan ini diharapkan dapat terus berlanjut secara berkesinambungan sebagai bagian dari penguatan peran rumah sakit dalam mendukung derajat kesehatan masyarakat di bumi nyiur melambai. (sisco)
RSUP Kandou Manado Miliki Dokter Spesialis Jantung dan Pembuluh Darah Tersertifikasi Level Atas dari London Inggris
Manado,GN- Rumah Sakit Umum Pusat (RSUP) Prof Dr RD Kandou Manado kini resmi memiliki Dokter Spesialis Jantung dan Pembuluh Darah berkompetensi ‘Konsultan Pencitraan Kardiovaskular’ tersertifikasi Level III Cardiovascular Magnetic Resonance (CMR) dari Royal Brompton Hospital, London, Inggris.
Tentu ini merupakan perhatian khusus dari Direktur Utama RSUP Kandou Prof Dr dr Starry H Rampengan SpJP(K) FIHA MARS untuk peningkatan sumber daya manusia kesehatan (SDMK) di rumah sakit rujukan Indonesia timur.
Dr Janeline RS Tengor SpJP Subsp PKv(K) yang juga mengemban tugas sebagai Ketua Unit Fungsional Pendidikan RSUP Kandou Manado yang memiliki sertifikat level kompetensi tertinggi dalam pemeriksaan MRI jantung.
Keberadaan dokter dengan sertifikasi Level III CMR memiliki nilai sangat tinggi. Karena hingga kini jumlah dokter dengan kompetensi tersebut masih sangat terbatas di seluruh Indonesia.
Perlu diketahui, sertifikasi Level III CMR menandakan kemampuan tertinggi dalam interpretasi, pengembangan protokol, hingga perencanaan klinis MRI jantung dan pembuluh darah.Kompetensi ini diperoleh melalui Program Fellowship Dokter Spesialis di Luar Negeri di Royal Brompton Hospital, London, Inggris.
Yang terkenal sebagai salah satu pusat rujukan kardiovaskular terkemuka dunia karena merupakan pusat unggulan pengembangan teknologi dan riset kardiologi berbasis imaging.
Program fellowship tersebut didukung melalui pendanaan Beasiswa Lembaga Pengelola Dana Pendidikan (LPDP) Kementerian Keuangan RI bekerja sama dengan Kementerian Kesehatan RI.
Dirut RSUP Kandou Manado Prof Starry Rampengan,menyampaikan program fellowship dimaksud adalah bagian dari kebijakan pemerintah dalam memperkuat kapasitas dan pemerataan SDMK nasional.
Dirut Prof Starry Rampengan menyambut baik serta memberikan apresiasi tinggi atas pencapaian tersebut.
“Investasi terbesar rumah sakit adalah pada sumber daya manusianya. Kami berkomitmen penuh mendukung dokter-dokter RSUP Kandou untuk meraih kompetensi terbaik, agar masyarakat memperoleh layanan kesehatan yang berkualitas, aman, dan berbasis teknologi kedokteran terkini,” kata Dirut.
Sementara, dr Janeline Tengor menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada Kementerian Kesehatan RI, Direktur Utama RSUP Kandou Manado Prof Starry Rampengan, juga Dewan Direksi.
“Dukungan pimpinan RSUP Kandou sangat besar dalam mendorong penguatan SDM Dokter Spesialis Jantung dan Pembuluh Darah berbasis Cardiovascular Imaging, guna menjawab kebutuhan layanan kesehatan masyarakat serta mewujudkan RSUP Kandou yang semakin maju dan berdaya saing,” ujarnya. (sisco)
Lakukan Telusur, Dirut Prof Starry Rampengan Sebut Semua Untuk Pelayanan Prima
Manado,GN – Sebagai bentuk tanggungjawab dalam memajukan rumah sakit terbaik di Indonesia Timur, Direktur Utama (Dirut) RSUP Kandou Manado Prof DR dr Starry Rampengan tak henti – hentinya melakukan telusur di rumah sakit Kandou Manado.
Telusur ini dilakukan untuk mengecek sejauh mana fasilitas ruangan, pelayanan kesehatan hingga pada kesiapan stok obat di rumah sakit.
Pantauan media Gemparnews.com Direktur utama telusur Prof Dr dr Starry Rampengan saat melakukan telusur di sejumlah lokasi, didampingi Direktur Medik dan Keperawatan dr Wega Sukanto, Direktur SDM, Pendidikan Pelatihan Yune Laukati dan Manager serta Asisten Manager.
Awal telusur dilakukan dari ruangan radiologi, MRI, laboratorium, gudang obat kemudian menuju instalasi kamar jenazah dan terakhir instalasi sanitasi lingkungan sekaligus memantau pengelolaan limbah Intalasi Kesehatan Lingkungan.
Dirut mengecek kondisi ruangan dan peralatan kesehatan berfungsi dengan baik, terlihat Dirut berdiskusi dengan para pegawai rumah sakit yang bertugas di bagian masing – masing.
Usai telusur kepada sejumlah media, Dirut Prof Dr dr Starry mengatakan, ada beberapa yang harus diperbaiki guna meningkatkan kualitas pelayanan. Baik perbaikan SOP dan maintenance alat kesehatan, maupun pengadaan alat baru serta meningkatkan SDM. “ Semua ini, tentu kita lakukan untuk pelayanan prima,” kata Dirut.
Lanjut Dirut menjelaskan, perbaikan sistem akan terus menerus dilakukan agar supaya kualitas rumah sakit semakin meningkat. “Tiap minggu kita pastikan akan dijalankan ini untuk melihat unit-unit kerja kita dan keselamatan pasien akan lebih dari semuanya,” jelas Dirut.
Dirut pun mengakui perubahan yang terjadi di RSUP Kandou karena semua hasil kerja tim. Baik manager, asisten manager, kepala intalasi, dokter, perawat dan semua pegawai bekerja dengan baik.
“Semua punya komitmen untuk maju bersama karena kita tau rumah sakit Kandou pusat rujukan, jadi kita harus berbuat baik. Karena kita mau yang terbaik dan menjadi tanggung kita semua,” tandasnya. (sisco)
Telusur di Sejumlah Instalasi, Prof Starry Rampengan: Untuk Meningkatkan Mutu Rumah Sakit
Manado,GN- Direktur Utama (Dirut) RSUP Prof Dr RD Kandou Manado, Prof Dr dr Starry Rampengan, di dampingi Direktur SDM dan Diklit Yune Laukati,MARS bersama jajaran RSUP Kandou Manado melakukan kegiatan telusur di Instalasi UGD lantai 1 sampai lantai 4, Irina Edelweis dan instalasi Promkes, Selasa (16/9/2026).
Kegiatan telusur ini dalam rangka persiapan Akreditasi Kementerian Kesehatan STARKES 2024.
Pada kesempatan itu, Direktur Utama RSUP Prof Dr RD Kandou Manado, mengecek ruangan IMC Neurologi Irina Edelweis, kemudian mengecek pasien di Instalasi UGD lantai 1-4 dan juga instalasi Promkes.
Pantauan media ini Direktur Utama juga berbincang – bincang dengan petugas kesehatan sambil menanyakan hal penting terkait sarana prasarana dan pelayanan.
Usai melakukan telusur kepada sejumlah media, Direktur Utama mengatakan kegiatan telusur ini dilaksanakan untuk meningkatkan mutu rumah sakit umum pusat Prof Dr RD Kandou Manado.
“Yang kami harapkan adalah rumah sakit Kandou ini sebagai pusat rujukan dari semua rumah sakit yang ada di Sulawesi Utara memberikan yang berkualitas dan pelayanan prima serta pelayanan seakan – akan kita bekerja untuk Tuhan bukan untuk manusia,” kata Dirut Prof Dr dr Starry Rampengan.
“Apa yang bisa kami berikan, kami berikan yang terbaik tentu sebagai manusia kita tidak sempurna. Tentu pasti ada kekurangan tetapi jangan kita men just atau mencari kesalahan tetapi kita bekerja sebaik mungkin untuk kemuliaan nama Tuhan,” tandasnya. (sisco)
Peserta Workshop Code Stroke dan Trombolisis Ikut Simulasi, Ketua Tim : Pentingnya Kemampuan Memberikan Layanan Cepat dan Tepat Bagi Pasien
Manado,GN- Lanjutan kegiatan peserta workshop Code Stroke dan Trombolisis pada hari kedua, turun lapangan menggelar simulasi di RSUP Kandou Manado.
Ketika di wawancarai sejumlah media, Ketua tim Stroke dr Ita Muharim SpS menjelaskan tujuan utama workshop ini adalah untuk meningkatkan kemampuan tim medis agar bisa memberikan layanan yang cepat dan tepat bagi pasien.
Dia mengatakan Stroke karena sumbatan bisa langsung diberi obat. Tetapi untuk stroke akibat pendarahan, CT scan sangat penting untuk memastikan diagnosis. Jika penanganan bisa cepat, pasien akan sembuh.
“Jika ada gejala seperti separuh badan lemas atau tiba-tiba tidak bisa bicara, segera bawa pasien ke rumah sakit yang memiliki fasilitas CT scan,”kata dr Ita Rabu, (4/9/2025).
Simulasi ini kata dr Ita, untuk memperkuat tim penanganan stroke. Selain itu kegiatan workshop ini tidak hanya memberikan teori.
“Sebanyak delapan tim dari berbagai rumah sakit di Sulawesi Utara, seperti RS ODSK, RS Ratatotok dan RS Kota Manado, mengikuti simulasi kasus nyata,” ujarnya.
Lebih jauh dr Ita menerangkan mereka dihadapkan pada skenario berbeda dan ditantang untuk menunjukkan kesiapan dalam penanganan pasien
“Setelah simulasi, kami akan berdiskusi untuk memperdalam pemahaman. Harapan kami, saat kembali ke rumah sakit masing-masing, simulasi ini bisa menjadi panduan praktis,” terang dr Ita.
Pentingnya koordinasi tim medis setiap rumah sakit dalam penanganan stroke. Sebab tidak bisa dilakukan sendirian artinya butuh kolaborasi solid tim medis yang terdiri dari dokter, perawat, dan lainnya.
“Kesiapan tim inilah yang kita latih sekarang. Kita tidak bisa bekerja sendiri-sendiri. Koordinasi sangat krusial,”tandasnya.
Untuk diketahui kegiatan workshop dilaksanakan oleh RSUP Prof Dr RD Kandou Manado berkolaborasi dengan RS Pusat Otak Nasional (PON) dan Kementerian Kesehatan RI menggelar Workshop Code Stroke dan Trombolisis selama empat hari kedepan (2 sampai 5 September 2025).
Workshop ini bukan sekadar pertemuan biasa, melainkan wadah untuk mengasah kemampuan tim medis di Sulawesi Utara dalam menangani pasien stroke secara cepat dan tepat.
Sebagai rumah sakit rujukan RSUP Prof Dr R D Kandou Manado yang dipimpin Prof Dr dr Starry Rampengan Sp.JP(K) FIHA MARS mengambil peran penting bagi rumah sakit daerah lainnya di wilayah Indonesia Timur. (sisco)
Dua Minggu Berada di RSUP Kandou Manado, Ibu Nel Umboh Apresiasi Kerja Cepat Nakes
Manado,GN- Keluarga pasien Ibu Nel Umboh asal Desa Kawangkoan Barat Kabupaten Minahasa, turut mengapresiasi kerja Gerak cepat (Gercep red) tenaga kesehatan (Nakes) di ruangan Edelweis I khusus penyakit saraf RSUP Prof Dr RD Kandou Manado.
Ibu Nel menyampaikan terimakasih atas pelayanan kesehatan oleh para dokter dan juga perawat yang telah menangani pasien dengan cepat tanggap.
Menurut ibu Nel, selama dua Minggu sejak masuk rumah sakit UGD kemudian di pindahkan ke ruangan jantung lalu pindah lagi dan di rawat di ruangan Edelweis I khusus saraf mendapat pelayanan kesehatan sangat baik oleh petugas nakes.
Ibu Nel tak henti – hentinya memberikan penilaian atas kinerja dan pelayanan kesehatan oleh dokter dan perawat.
” Pada intinya semua bagus dan bagus. Saya sebagai keluarga (istri) pasien pun merasa puas atas Pelayanan kesehatan disini. Mulai pemeriksaan oleh dokter satu hari tiga kali mengecek keberadaan pasien. Begitu juga perawat saling bergantian merespon cepat apa yang kami sampaikan. Pokoknya semua bagus,” ungkap ibu Nel.
Sementara pelayanan menu makanan untuk pasien setiap hari, ibu Nel menuturkan dari pengamatan penyajian makanan di sesuaikan dengan kondisi dan penyakit pasien.
“Ada tiga kali sehari pramu saji melayani makanan untuk pasien. Untuk proses penyembuhan maka makanan di sajikan sesuai penyakit yang di derita pasien,” tutur ibu Nel.
Ibu Nel selaku keluarga pasien menyampaikan terimakasih karena hari ini Kamis 28 Agustus 2025 oleh dokter pasien sudah di izinkan untuk pulang ke rumah dan akan melakukan kontrol kembali pada Sabtu, 30 Agustus 2025. “Terima kasih atas pelayanannya,” ucap Ibu Nel.
Keluarga Pasien Ibu Nel Umboh (foto: Gemparnews)
Sementara itu, Kepala Ruangan Edelweis 1 khusus penyakit saraf RSUP Prof Dr RD Kandou Manado Ns Angelein Kosegeran terus memberikan edukasi kepada keluarga pasien, untuk mengingatkan kembali agar melakukan kontrol kesehatan sesuai dengan jadwal yang ada.
“Saya selalu menyampaikan kepada teman sejawat untuk gerak cepat dan tanggap saat menjalankan tugas. Demikian pula kami juga memberikan motivasi, edukasi kepada pasien dan keluarga pasien ketika mereka berada di ruangan dan saat di ijinkan pulang ke rumah,” tutup Ns Angelein.
Diketahui RSUP Prof Dr RD Kandou Manado dibawah Kepemimpinan Direktur Utama Prof Dr dr Starry Rampengan, terus melakukan perubahan dan membenahi segala kekurangan dalam pelayanan kesehatan di rumah sakit. Tak tanggung – tanggung kerja nyata dari Dirut bersama jajarannya melakukan peninjauan lapangan untuk memastikan pelayanan kesehatan di RSUP Kandou Manado berjalan dengan baik sesuai prosedur yang berlaku. (sisco)
Kerja Nyata Dirut Prof Dr dr Starry Rampengan Dalam Peningkatan Kualitas Yankes Menuju 100 Hari Kerja
Manado,GN – Direktur Utama (Dirut) RSUP Prof Dr RD Kandou Manado, Prof Dr dr Starry Rampengan, Sp.JP (K), FIHA, MARS memimpin Rapat koordinasi (Rakor) manajemen di ruangan kerjanya, Senin (25/08/2025).
Rapat ini dilaksanakan guna meningkatkan kerja nyata dalam mutu Pelayanan kesehatan (Yankes) secara menyeluruh, di RSUP Prof Dr RD Kandou Manado. Dimana kegiatan ini dalam persiapan menuju 100 hari kerja Prof Dr dr Starry Rampengan sejak resmi menjabat sebagai Dirut RSUP Kandou Manado.
Guna menyatukan visi, strategi, dan langkah konkret dalam meningkatkan pelayanan kesehatan kepada masyarakat, seluruh pejabat di lingkungan rumah sakit turut hadir dalam rapat tersebut.
Dirut Prof Dr dr Starry Rampengan menjelang program kerja 100 hari masa kepemimpinannya,terus menunjukan berbagai perubahan yang sangat signifikan dalam meningkatkan pelayanan kesehatan di RSUP Kandou Manado. Termasuk peningkatan kualitas pelayanan dan pembenahan sarana prasarana rumah sakit.
Respon cepat atas keluhan masyarakat sebagai bentuk komitmen manajemen dalam memberikan layanan kesehatan yang lebih baik.
Dirut Prof Dr dr Starry Rampengan bersama jajarannya sangat optimistis dengan kerja sama tim, perubahan ke arah yang lebih baik akan terus diwujudkan, meskipun masih banyak pekerjaan rumah yang harus diselesaikan.
Dirut Prof Dr dr Starry menegaskan pentingnya sinergi lintas direktorat, untuk penguatan komitmen terhadap profesionalisme, serta inovasi berkelanjutan guna mewujudkan RSUP Kandou sebagai rumah sakit rujukan nasional yang unggul.
Dirut berharap koordinasi dan pengawasan masing-masing unit semakin ditingkatkan, agar setiap layanan berjalan lebih efektif, efisien, dan terintegrasi.
Rakor ini tentunya menjadi momentum penyatuan langkah seluruh jajaran manajemen RSUP Kandou Manado untuk menghadirkan pelayanan prima bagi pasien dan masyarakat di bumi nyiur melambai ini. (sisco)
Pasien Asal Negara Filipina, Apresiasi Pelayanan Kesehatan di RSUP Kandou Manado
Manado,GN – RSUP Prof Dr RD Kandou Manado di bawah kepemimpinan Direktur Utama Prof Dr dr Sterry Rampengan, Sp.JP (K), FIHA,MARS, terus berupaya meningkatkan pelayanan kesehatan kepada semua pasien yang melakukan pemeriksaan kesehatan (berobat red) baik itu pasien rujukan rawat inap serta pasien rawat jalan.
Ibu Sarah Mendome (kanan) Keluarga sekaligus penanggungjawab Pasien asal Filipina (foto: Gemparnews)
Pasien yang di rawat di RSUP Prof Dr RD Kandou Manado adalah pasien dari Sulawesi Utara dan pasien luar Sulawesi Utara bahkan juga pasien warga negara asing.
Terbukti hari ini salah satu pasien warga negara asing (Filipina red) oleh dokter sudah dinyatakan sembuh dan izinkan pulang setelah menjalani perawatan di RSUP Kandou Manado selama kurang lebih satu Minggu.
Pasien asal warga negara Filipina melalui penanggungjawab keluarga pasien Ibu Sarah Mendome menyampaikan terimakasih dan apresiasi kepada Direktur Utama dan jajaran manajemen RSUP Kandou Manado, perawat bahkan dokter atas pelayanan kesehatan kepada pasien yang sangat luar biasa.
“Saya sangat berterimakasih kepada Manajemen RSUP Kandou Manado, saat kami datang di sini semua fasilitas dan keperluan pasien segera di tangani dengan luar biasa. Kami sangat bersyukur atas pelayanan kesehatan oleh perawat dan dokter yang menangani dan sangat memperhatikan pasien dengan begitu baik,” kata Sarah, Rabu (16/7/2025) kepada media Gemparnews.com di RSUP Kandou Manado.
Setiap hari kata Sarah, tenaga kesehatan, perawat dan dokter keluar masuk bergantian memberikan dan mengecek kondisi pasien. ” Luar biasa respon dari perawat dan dokter. Apalagi keluhan kami terkait finansial sangat – sangat di respon. Komunikasi antara kami keluarga selaku penanggungjawab pasien dengan perawat dan dokter selalu berjalan dengan baik dan lancar,” sebutnya.
Sementara, untuk kebutuhan pelayanan obat bagi pasien, Sarah mengaku semuanya sudah di siapkan oleh rumah sakit dan pihaknya tidak membeli obat di luar rumah sakit.
” Kami angka jempol, karena pelayanan kebutuhan obat untuk pasien sudah di siapkan oleh rumah sakit dan kami tidak membeli obat dari luar,” ucapnya.
Dari segi pelayanan makanan pasien, Sarah mengatakan pelayanan selalu tepat waktu, makanan yang di sajikan sangat bergizi sesuai kebutuhan pemulihan pasien. “Untuk pelayanan makanan bagus dan sangat lezat, dan kata pasien sehat,” terang Sarah.
Sarah berharap pelayanan kesehatan yang mereka rasakan sangat luar biasa, harus di pertahankan dan terus di tingkatkan sehingga rumah sakit ini semakin hari semakin lebih baik lagi.
“Pelayanan kesehatan seperti ini perlu di pertahankan dan harus di tingkatkan karena sangat membantu masyarakat apalagi warga asing yang berobat di rumah sakit ini. Saya banyak mendengar orang asing dan saya juga mengalami ternyata betul semua pelayanan kesehatan di rumah sakit ini sangat luar biasa,” tutup Sarah dengan raut wajah tersenyum.
Sebelumnya tim Hukum dan Humas RSUP Kandou Manado telah berperan memberikan edukasi kepada pasien maupun penanggungjawab pasien terkait pembayaran hingga kepulangan pasien warga negara asing asal Filipina.
” Pasien dan penanggungjawab pasien sudah memahami, setelah kami memberikan edukasi,” ucap Manager tim Hukum dan Humas RSUP Kandou Manado Ruslianto Urendeng,SH.
Kepala Ruangan Irina A RSUP Kandou Manado Ns Frangky Watung,S.Kep (foto: Gemparnews)
Di tempat yang sama Kepala Ruangan Irina A, Ns Frangky Watung,S.Kep menjelaskan pada prinsipnya dirinya sebagai penanggungjawab ruangan, menjalankan tugas ini dengan tidak membeda – bedakan pasien.
“Kami menjalankan tugas dan kerja sesuai dengan regulasi dan SOP yang berlaku. Manajemen juga mengajarkan kami untuk tidak membeda – bedakan pelayanan kesehatan kepada pasien. Ketika pasien warga negara Filipina ini masuk, kami langsung bawa ke ruangan irina A bawah bed dua kamar rawat standar untuk percontohan JKN-KRIS,” tandasnya. (sisco)
