Manado,GN- Langkah yang tepat dilakukan oleh Direktur Utama (Dirut) Prof Dr dr Starry Rampengan, Sp.JP(K), FIHA, MARS bersama jajarannya untuk memaksimalkan pelayanan secara prima di RSUP Prof Dr RD Kandou Manado.

Terbukti komitmen Direktur Utama Selasa (27/01/2026) melakukan telusur langsung ke sejumlah unit pelayanan rumah sakit. Dirut memastikan berbagai fasilitas vital, termasuk ruang operasi, berfungsi dengan baik dan optimal. Bahkan sistem antrian online tidak luput dari pentauannya. Dia menegaskan sistem antrian online telah berjalan efektif dan memberikan kemudahan bagi pasien.

“Kita lihat langsung, ruang operasi berfungsi dengan baik, sistem antrian online juga sudah berjalan dengan baik. Secara keseluruhan saya sangat puas,” ujar Dirut.

Kecepatan pelayanan di RSUP Kandou kata Dirut, harus selalu berjalan seiring dengan kualitas dan aspek keselamatan pasien. Dia menuturkan bahwa soal pelayanan prima bukan hanya soal teknis, tetapi juga menyangkut nilai kemanusiaan yang perlu di perhatikan.

“Gerak cepat, pelayanan prima, dan patient safety adalah prioritas utama. Karena pada dasarnya kita ada di sini untuk menolong sesama,” ungkap Dirut.

Upaya pembenahan sistem, peningkatan kualitas layanan, serta perhatian terhadap kenyamanan pasien terus dilakukan secara berkelanjutan. Penegasan ini tentunya menjadi atensi semua pihak dalam melakukan pelayanan di Kandou lebih baik lagi. ” Tentu saya puas hari ini, semua pelayanan sudah berjalan dengan baik,” pungkas Dirut. (sisco)

Manado,GN- Keluarga pasien asal Desa Buyat Kabupaten Bolaang Mongondow Timur Nency Lawangky menyampaikan terimakasih atas pelayanan oleh tim kesehatan RSUP Kandou Manado.

Ini dikatakannya ketika awak media Gemparnews.com menemui keluarga pasien di ruangan Irina A bawah gedung RSUP Kandou Manado, Jumat (01/08/2025).

“Kami menyampaikan terimakasih atas pelayanan kesehatan oleh tim dokter maupun perawat yang ada. Saat pasien masuk mereka memberikan pelayanan kesehatan sangat bagus,” kata Nency.

Menurut Nency, tim kesehatan terus melakukan pemeriksaan kesehatan terhadap pasien sesuai prosedur yang berlaku.

“Pelayanan sangat bagus, ada jam – jam tertentu mereka akan melakukan pemeriksaan kesehatan kepada pasien oleh dokter di dampingi perawat,” terangnya.

“Sejak pasien masuk selama kurang lebih tiga hari pelayanan sangat bagus dan besok hari kami sudah di izinkan pulang. Kami berharap pelayanan di rumah sakit ini perlu di pertahankan dan di tingkatkan lagi untuk kenyamanan pasien,” tandasnya.

Sementara itu, Kepala ruangan Irina A RSUP Kandou Manado Ns Frangky Watung,S.Kep menyampaikan pihaknya terus memberikan pelayanan kesehatan yang maksimal kepada pasien.

” Kami selalu berusaha memberikan pelayanan yang maksimal. Ini tentunya untuk peningkatan pelayanan kesehatan bagi pasien, baik pasien umum maupun pasien BPJS semua kami memberikan pelayanan secara prima untuk pemulihan kesehatan pasien,” tutupnya.

Sentuhan pelayanan kesehatan kepada pasien juga tidak terlepas dari peran penting Direktur Utama RSUP Kandou Manado Prof Dr dr Starry Rampengan yang selalu memberikan support dan menekankan untuk meningkatkan  pelayanan kesehatan di rumah sakit Kandou Manado sebagai pusat rumah sakit rujukan.

Selain itu, peran kehumasan dalam memberikan edukasi tentang pelayanan kesehatan di RSUP Kandou terus di giatkan. ” Iya, kami telah memberikan edukasi kepada keluarga pasien sejak masuk di rumah sakit ini,” pungkas manager Humas dan Hukum Ruslianto Urendeng,SH.  (sisco)

Manado,GN – Gerak cepat pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Pusat (RSUP) Prof Dr RD Kandou Manado di bawah kepemimpinan Direktur Utama Prof Dr dr Sterry Rampengan,Sp.JP (K), FIHA,MARS terus menuai pujian dan  mendapat apresiasi serta pengakuan secara luar biasa kerja para staf, perawat maupun dokter dari keluarga pasien.

Apresiasi ini datang dari Ibu Lia Bawole asal Kotamobagu adalah istri pasien bernama Novri Maleke (40) yang dirawat selama 10 hari di ruangan Edelweis 1 khusus penyakit saraf RSUP Prof Dr RD Kandou Manado.

Ibu Lia menuturkan dimana gerak cepat para staf, perawat dan dokter menangani pasien bahkan sampai pada pelayanan obat pun di akuinya secara pelayanan luar biasa.

” Awal pelayanan kesehatan dari UGD dan disini sungguh luar biasa para staf, Perawat dan dokter sangat ramah terhadap kami, boleh dikata sangat gercep (gerak cepat red) menangani pasien. Kami pasien rujukan dari Kotamobagu mulai dari dokter sampai perawat langsung mengambil tindakan,” kata Ibu Lia, Senin (14/7/2025) kepada media Gemparnews.com di kantor RSUP Kandou Manado, ruangan Edelweis 1.

Ibu Lia mengakui pelayanan di RSUP Kandou Manado, selama pasien di rawat tidak ada pembiaran sedikit pun dalam pelayanan kesehatan.

“Tidak ada pembiaran. Dokter dan perawat masuk dan keluar tak henti – hentinya mengecek pasien dan menanyakan kondisi pasien,” ucapnya.

” Jadi mulai dari UGD sampai masuk di ruangan ini luar biasa pelayanan kesehatan sejak kami masuk kedua kalinya sampai hari ini,” terang ibu Lia.

” Yang intinya kami disini diberikan pelayanan terbaik, ketika kami membutuhkan dan menanyakan sesuatu terkait pelayanan kesehatan, mereka menjawab dengan baik dan tegas, misalnya kami menyampaikan bahwa infus sudah hampir habis, mereka langsung bergerak tepat waktu,” sambungnya.

Ibu Lia berharap, tetap di jaga dan di pertahankan pelayanan kesehatan di rumah sakit kebanggaan masyarakat bumi nyiur melambai ini, sehingga nama rumah sakit ini menjadi rumah sakit yang mengedepankan pelayanan kesehatan secara baik.

“Kami berharap pelayanan kesehatan tetap di pertahankan sehingga ketika kami pulang dari ruangan ini, ada pasien lain yang masuk pelayanan juga sama seperti pelayanan kesehatan kepada kami,” tutup ibu lia dengan hati gembira di dampingi kepala Ruangan Edelweis 1 Ns Angelein Kosegeran.

Untuk di ketahui, pasien bapak Novry Maleke oleh dokter, hari ini sudah di nyatakan membaik dan di izinkan pulang ke Kotamobagu untuk selanjutnya pekan depan pasien di ingatkan melakukan kontrol kembali. (sisco)

Manado,GN- Plt Direktur Utama ( Dirut) drg Yuli Astuti Saripawan,MKes menjelaskan terkait kunjungan kerja ketua komisi IX DPR RI Felly E Runtuwene di RSUP Prof Dr RD Kandou Manado, Selasa (3/6/2025).

“Kunjungan komisi IX DPR RI dalam rangka memantau situasi pelayanan di RSUP Kandou Manado,” kata Dirut Saripawan saat di wawancarai sejumlah media.

Dirut mengatakan ketua komisi IX dulunya pernah meninjau rumah sakit kandou dan hari ini memantau kembali pelayanan dirumah sakit kandou dengan memberikan apresiasi atas peningkatan pelayanan.

“Dulu beliau pernah datang dan kami sudah melakukan perbaikan – perbaikan dan sudah puas hasilnya. Tetapi ada beberapa catatan yang menjadi PR selanjutnya. Jadi istilahnya menjadi suatu proses peningkatan pelayanan di rumah sakit,” kata Dirut.

Selain itu, kata Dirut ada juga beberapa catatan – catatan dan pihaknya akan komitmen melakukan peningkatan dan perbaikan pelayanan di RSUP Kandou. Dari segi pelayanan di poli apotik, radiologi dan UGD, ketua komisi IX menilai dan mengapresiasi atas perubahan – perubahan dan peningkatan yang besar.

“Bagi kami catatan – catatan tersebut menjadi suatu masukan yang positif untuk perbaikan – perbaikan ke depan untuk lebih baik lagi,” tandas Dirut Saripawan. (sisco)

Manado,GN – Memasuki tahun 2025 stok obat di RSUP Prof Dr RD Kandou Manado masih relatif aman, artinya aman dalam taraf tertentu atau tidak mutlak.

Hal ini dikatakan Direktur Utama RSUP Kandou Manado melalui Manager Pelayanan Penunjang Nurliah Arsham, S.Si,Apt, MARS ketika ditemui awak media ini diruangan kerja, Kamis (20/2/2025).

“Untuk stok obat tahun 2025, relatif aman. Seperti tahun lalu RSUP Kandou tetap komitmen melaksanakan pelayanan di rumah sakit, baik itu pasien BPJS maupun non BPJS,” kata Nurliah.

Lanjut Nurliah menjelaskan, meskipun tahun ini ada efisiensi anggaran namun harapan kami tidak berimbas kepada penyediaan obat obatan, karena obatan itu vital untuk pelayanan pasien.

” Kalaupun kemudian ada hambatan – habatan itu karena ada mekanisme yang harus rumah sakit ikuti ketetapan dari kementerian yaitu mekanisme konsolidasi. Jadi kalau selama ini pengadaan obat obatan mengacu pada pembelian via e-katalog, sekarang harus melihat hasil – hasil konsolidasi dari kementerian kesehatan,” jelasnya.

Nurliah mengatakan terkait pembelian obat pihaknya harus melihat perbedaan harga konsolidasi dan e-katalog.
“Inikan terus bergulir, jadi rumah sakit harus melihat apakah ada perbedaan harga dari harga konsolidasi dengan e- katalog. Jika harga konsolidasi itu lebih murah maka harus mengacu dari harga konsolidasi dengan negosiasi pada distributor,” ucapnya.

“Nah ini akan memakan waktu sedikit lama dan sedikit akan mengganggu penyediaan obat. Tetapi saya yakin teman teman pengadaan di rumah sakit akan tetap berupaya agar pelayanan terhadap pasien tidak terganggu,” tandasnya. (sisco)

Tomohon,GN- Setelah melewati berbagai tes seleksi masuk ajang Pemilihan Remaja Kreatif GPdI Kota Tomohon tahun 2024, sebanyak 5 pasangan putra putri terbaik dari berbagai gereja lokal GPdI se Kota Tomohon mengikuti karantina di Wale Tua’na Resort Tomohon.

Peserta diwajibkan mengikuti materi terkait ajang pemilihan ini dari berbagai narasumber yang sudah disiapkan oleh panitia pelaksana.

Salah satu Nara sumber yang di hadirkan oleh panitia pelaksana yakni Ketua Umum Pelayanan Kreativitas MD GPdI Sulawesi Utara, Johanes Josiah Awuy.

Josiah sapaan akrab ketua umum pelkrav MD GPdI Sulut menyampaikan materi Pendalaman tentang organisasi gereja termasuk sejarah pemimpin gereja dan juga sejarah vanue pemilihan remaja kreatif 2024.

Kepada media Gemparnews.com Josiah mengatakan ajang pemilihan ini merupakan kegiatan yang rutin dilaksanakan setiap tahun bagi gereja lokal GPdI di Sulawesi Utara.

Dijelaskannya materi yang disampaikan kepada peserta pemilihan remaja kreatif ini dapat dipahami dan dimengerti dan dapat menjadi teladan ditengah masyarakat maupun jemaat, ketika mereka selesai mengikuti kegiatan ini.

“Yang kami harapkan dari materi ini adalah ketika teman-teman selesai dari ajang pemilihan ini, mereka dapat mengerti tentang pendalaman GPdI dan juga apa yang ingin kita ajarkan mereka dapat sebarkan sebagai remaja kreatif,” ucapnya, Jumat (27/9/2024) usai memberikan materi kepada peserta.

Lebih jauh Josiah mengharapkan peserta dapat membawa dampak positif menjadi terang memberitakan Kasih dan Injil kebenaran firman Tuhan.

“Harapannya kepada teman-teman bisa membawa vanue yang diajarkan oleh remaja kreatif, dan tentunya menjadi remaja yang berdampak dimanapun mereka berada bukan hanya saja saat pemilihan remaja kreatif tetapi setelah dari ajang pemilihan ini, membawa dampak terang memberitakan kasih Tuhan dan Injil kebenaran firman Tuhan termasuk juga dalam pelayanan gereja lokal,” ujar Josiah.

Selain itu, Josiah menjelaskan bahwa kegiatan remaja kreatif di kabupaten dan kota se Sulawesi Utara akan berakhir dalam minggu berjalan dan setelah itu di lanjutkan dengan pemilihan remaja kreatif GPdI tingkat provinsi Sulut tahun 2024.

“Jadi Seleksi di tingkat provinsi Sulawesi Utara adalah yang terbaik dari kabupaten dan kota. Dan setiap Kabupaten dan kota akan mengirim perwakilan terbaik sebanyak tiga (3) pasangan putra putri untuk mengikuti kembali tes tertulis dan interview ditingkat provinsi,” terangnya.

Ajang pemilihan remaja kreatif GPdI tingkat Provinsi Sulawesi Utara akan dimulai tanggal 5 Oktober 2024 dan kemudian seleksi tes wawancara akan di saring menjadi 20 pasangan putra putri menjadi finalis ajang pemilihan remaja kreatif GPdI tingkat provinsi Sulawesi Utara tahun 2024.

“Setelah itu mereka akan menjalani karantina dan akan dilakukan penilaian service project, talent show dan akan berakhir di karantina hotel Luwansa Manado. Selanjutnya grand final rencananya akan dilaksanakan di aula mapalus kantor gubernur,” jelas Ketua umum pelayanan kreativitas MD GPdI Sulut itu. (sisco)

Manado,GN- Guna memastikan pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Pusat (RSUP) Kandou Manado berjalan dengan baik dan lancar, Direktur Utama Dr dr Ivonne Elisabeth Rotty, MKes didampingi Direktur Layanan Operasional, dr Wega Sukanto,SpB TKV (K) dan Manager Hukormas Ruslianto Urendeng,SH memantau pelayanan di loket pendaftaran registrasi rawat jalan dan gastrob. Direktur Utama juga melihat secara langsung kondisi sarana prasarana di rumah sakit,Selasa (09/07/2024).

Pantauan media, dr Ivonne melakukan tatap muka langsung dengan pasien dan keluarga pasien untuk mendapatkan masukan langsung terkait pelayanan RSUP Kandou. Selain itu, beliau juga memeriksa berbagai fasilitas, serta tenaga medis yang bertugas.

“Telusur hari ini penting untuk memastikan bahwa setiap pasien mendapatkan pelayanan terbaik dan fasilitas yang ada selalu dalam kondisi optimal,” kata dr Ivonne.

Dia menekankan pentingnya memastikan pelayanan berjalan sesuai dengan standart dan mekanisme yang ada di RSUP Kandou Manado.

Kesempatan itu, dr Ivonne juga berdiskusi dengan tim medis dan staf rumah sakit mengenai tantangan yang dihadapi dalam operasional sehari-hari.

Komitmen RSUP Kandou Manado untuk memberikan pelayanan kesehatan terbaik dengan didukung oleh sarana prasarana yang memadai.

Dirut berharap dengan adanya monitoring pimpinan, dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan di rumah sakit rujukan Indonesia timur ini. (sisco)

SANGIHE, GN – Direktur rumah sakit Iiun Kendage Tahuna dr Aprikonus Loris Sp.PD mengatakan kritikan dan saran menjadi motivasi untuk berbenah. Hal ini dibuktikan dengan langkah Loris yang setiap bulan berjalan terus melakukan evaluasi guna peningkatan mutu dan kualitas pelayan kesehatan.

Buktinya di bulan kedua tahun 2024, tepatnya Selasa (20/02/2024) Loris melakukan monitoring sekaligus arahan kepada tenaga fungsional dokter dan perawat.

Lanjut Loris bahwa keluhan dan kritikan terhadap pelayanan kesehatan di RSUD Liun Kendage menjadi motivasi untuk terus berbenah dan mengevaluasi untuk peningkatan pelayanan.

“Saya selaku pimpinan tidak akan ciut dengan berbagai keluhan maupun kritikan terhadap pelayanan kesehatan di RSUD Liun Kendage ini. Kritikan maupun saran justru menjadi motivasi bagi saya untuk terus berbenah, mengevaluasi untuk peningkatan pelayanan medis di rumah sakit ini”, ujarnya.

Loris menambahkan selain membina hubungan kerja serta komunikasi antara pimpinan dan teman-teman staf, monitoring ini juga merupakan bagian dari upaya bersama untuk peningkatan pelayanan.

“Apapun persoalan yang terjadi RSUD Liun Kendage adalah tanggungjawab bersama antara pimpinan dan staf. Sukses pelayanan di RSUD ini bukan sukses pimpinan saja tetapi semua pihak yang ada dalam manajemen RSUD Liun Kendage. Dan sukses ini adalah kepuasan terkait dengan memberikan pelayanan terbaik bagi pasien”, kata Dokter yang dermawan dan murah senyum ini.(ROBIN)