Pembangunan Homestay Di Sangihe Menunjang Wisata Pedesaan Dan Excellent Service Hal Utama Pada Homestay Industri

SANGIHE,GN- Hari kedua Kamis (5/11/2020),bertempat di Hotel Bintang Utara pada pelatihan manajemen Homestay para narasumber membawakan materi dengan judul Pembangunan Homestay di Kabupaten Kepulauan Sangihe menunjang wisata Pedesaan dan excellent service for homestay Industri.

Robin Bengke,SE salah satu narasumber saat membawakan materi dengan judul Pembangunan Homestay di Kabupaten Kepulauan Sangihe Menunjang Wisata Pedesaan .Pada Kesempatan itu Bengke menjelaskan tentang apa itu Home stay,Persyaratan standar Home stay,Homestay dan wisata Pedesaan,aktifitas di Homestay,atraksi di Desa,dan Potensi wisata di Sangihe dapat mendorong Pembangunan Homestay.

Dijelaskannya bahwa Home stay merupakan bagian dari Desa Wisata.” Desa wisata adalah kawasan pedesaan yang menawarkan keseluruhan suasana yang mencerminkan keaslian Desa,baik dari sosial ekonomi ,budaya dan berbagai potensi unik desa yang telah dikembangkan menjadi komponen wisata seperti,Pesona alam,kuliner khas Desa,cindera mata,Homestay,atraksi dan sebagainya,” ujarnya.

Lanjut disampaikannya bahwa ada persyaratan Desa Wisata antara lain,ada aksesibilitas,amenitas,aktifitas (3A) yang baik,punya objek-objek yang menarik,dukungan seluruh warga desa,keamanan dan kenyamanan yang terjamin,tersedianya akomodasi dan telekomonikasi,memiliki alam yang asri,indah dan berhawa sejuk dan berhubungan atau dekat dengan objek wisata yang sudah dikenal.

” Untuk suksesnya menuju Desa Wisata di Kabupaten Sangihe perlu dilakukan,pembangunan sumber daya manusia,kemitraan,kegiatan pemerintahan Desa,Promosi,dan Festival,sehingga suksesnya manajemen home stay setiap Kampung kedepan di Kabupaten Kepulauan Sangihe menunjang wisata Pedesaan dan dapat meningkatkan pendapatan masyarakat,” Imbuhnya.

Sementara itu Yulisye D.Samalari,SPd Kepala Bidang Destinasi dan Industri Pariwisata Daerah Kabupaten Kepulauan Sangihe dengan materi Excellent Service for Homestay Industri menjelaskan bahwa, excellent service adalah pelayanan yang diberikan secara baik dan memuaskan dengan kualitas yang tinggi dengan tujuan memuaskan orang lain.ditambahkannya bahwa ada konsep pelayanan yang prima yaitu,attitude (sikap),attention (Perhatian),action (tindakan), ability (kemampuan), appearance (Penampilan), dan accountability ( tanggungjawab) adalah hal utama dilakukan di Homestay Industri,”ujar Samalari.

” Ekspresi wajah jika berbicara ,pastikan tidak terpaku pasa suatu benda,hindari kecendrungan menggeleng-gelengkan kepala,dan biasakan tersenyum,” jelas Samalari.( RB ).